Termos de Uso – Conectei
Última atualização: 28 de maio de 2025
Bem-vindo ao Conectei, uma plataforma que conecta usuários a profissionais de diversas áreas com base em localização geográfica e especialidade.
Ao acessar ou utilizar o Conectei, você concorda com estes Termos de Uso. Leia atentamente.
1. Descrição do Serviço
O Conectei é uma plataforma digital que permite a conexão entre usuários e profissionais autônomos ou empresas prestadoras de serviço, com base na localização e especialidades cadastradas.
2. Cadastro
O usuário deve fornecer dados verídicos, atualizados e completos, responsabilizando-se pela veracidade das informações. O usuário é responsável por manter sua senha em sigilo.
3. Uso da Plataforma
É proibido:
- Usar a plataforma para fins ilícitos ou fraudulentos;
- Inserir informações falsas ou enganosas;
- Violar direitos de terceiros.
4. Intermediação
O Conectei apenas intermedia contatos entre usuários e profissionais. Não presta os serviços contratados nem garante sua qualidade. Toda negociação é de responsabilidade exclusiva entre as partes.
5. Geolocalização
Para entregar melhores resultados, usamos dados de localização. Ao utilizar o app, você consente com a coleta e uso desses dados, conforme descrito nesta Política.
6. Propriedade Intelectual
O conteúdo do Conectei (marca, design, textos, código etc.) é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado sem autorização.
7. Modificações
Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma indica sua concordância.
8. Cancelamento de Conta
O usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem os Termos ou a legislação.
9. Contato
Em caso de dúvidas: suporte@conectei.app.br
Política de Privacidade – Conectei
Última atualização: 28 de maio de 2025
Esta Política de Privacidade foi elaborada de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e descreve como o Conectei coleta, usa e protege seus dados.
1. Dados Coletados
Coletamos:
- Nome, e-mail, telefone, localização;
- Dados profissionais (para prestadores de serviço);
- Informações de uso da plataforma;
- Dados de geolocalização em tempo real.
2. Finalidade do Tratamento
Tratamos seus dados para:
- Viabilizar a conexão entre usuários e profissionais;
- Melhorar a experiência da plataforma;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança;
- Cumprir obrigações legais.
A base legal para o tratamento inclui o consentimento, cumprimento de obrigação legal e execução de contrato.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos. O compartilhamento ocorre apenas:
- Com prestadores de serviço essenciais (como provedores de hospedagem);
- Por ordem judicial ou exigência legal;
- Quando necessário para a execução da funcionalidade solicitada.
4. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados com segurança no ParseServer (Back4App), com rígidos controles de acesso, criptografia e monitoramento contínuo.
5. Direitos do Titular
Você pode exercer os seguintes direitos:
- Confirmação da existência do tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão de dados pessoais (quando aplicável);
- Revogação do consentimento;
- Portabilidade dos dados.
Para isso, envie solicitação para suporte@conectei.app.br
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para oferecer uma experiência personalizada. Você pode desativá-los nas configurações do navegador, embora isso possa afetar o funcionamento do app.
7. Encarregado pelo Tratamento de Dados
Nomeado conforme o art. 41 da LGPD:
Encarregado: Equipe Conectei
Contato: suporte@conectei.app.br
8. Alterações na Política
Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no app e no site. Recomendamos revisão periódica.